پس از راهاندازی در ایالات متحده در اواخر سال گذشته، دستیار صوتی پیشرفته الکسا پلاس (Alexa+) شرکت آمازون (Amazon) راه خود را به سواحل استرالیا باز کرده است و دسترسی زودهنگام آن از امروز (۶ اوت) برای مشتریان استرالیایی دارای دستگاههای واجد شرایط آغاز میشود.
دستیار صوتی آمازون یک ارتقای بزرگ در زمینه هوش مصنوعی مولد دریافت کرده است و غول آنلاین (آمازون) ادعا میکند که این تغییرات الکسا را هوشمندتر، محاورهایتر و توانمندتر از همیشه کرده است. ارتقاهای حافظه و عاطفی الکسا پلاس بسیار شبیه به مواردی است که کاربران با سایر چتباتهای محاورهای مانند چتجیپیتی (ChatGPT) و جمنای (Gemini) به آن عادت کردهاند.
الکسا جدید فراتر از پرسیدن سوالات درباره آبوهوا یا تغییر لیستهای پخش ساخته شده است. قابلیتهای تازه کشفشده آن شامل یکپارچهسازی با سایر لوازم خانه هوشمند، هماهنگی برای رزرو شام، ارسال ایمیل و تنظیم قرار ملاقات، ارائه پیشنهاد برای هر چیزی از سرگرمی و دستور پخت گرفته تا مسیریابی و کاهش قیمت در آمازون بر اساس تجربیات آموختهشده و خیلی موارد دیگر است — بررسی این موارد تقریباً طاقتفرسا به نظر میرسد.
بر خلاف نسخه قبلی، الکسا پلاس همچنین میتواند بدون نیاز به کلمه بیدارباش (یعنی گفتن «الکسا») مکالمه را شروع کند و ترجیحات شخصی کاربران را به خاطر بسپارد. برای عرضه در استرالیا، الکسا پلاس با شرایط محلی سازگار شده است. این دستیار دارای لهجه استرالیایی است، خبرگزاریهای محلی را پوشش میدهد و میتواند با ظرافت عاطفی بیشتری مانند شوخیهای بیپروا یا اصطلاحات عامیانه پاسخ دهد.
پس الکسا پلاس دقیقاً در پشت صحنه چگونه کار میکند؟ این دستیار ارتقایافته با استفاده از پلتفرم هوش مصنوعی مولد بپراک (Bedrock) آمازون ساخته شده است و چندین مدل زبانی بزرگ (LLM) از جمله مدل نووا (Nova) خود آمازون و مدلهایی از شرکایی مانند آنتروپیک (Anthropic) را ترکیب میکند. این پیشرفتها توانایی الکسا پلاس را در تشخیص و پاسخ به زبان طبیعیتر (مانند جملات ناقص، اصطلاحات محاورهای، سوالات نامتعارف و لحن) و پاسخ به پرسشهای کاربران با دقت بیشتر بهبود میبخشد.
دسترسی زودهنگام الکسا پلاس اکنون برای مصرفکنندگان استرالیایی در دسترس است و عرضه گستردهتر آن در اواخر سال جاری میلادی انجام خواهد شد. مشتریان آمازون میتوانند با خرید یک دستگاه اکو (Echo) جدید واجد شرایط یا ثبت نام دستگاهی که از قبل در وبسایت آمازون دارند، برای امتحان کردن دستیار صوتی جدید ثبتنام کنند.
و همانند بیشتر محصولات خانه هوشمند مبتنی بر اشتراک آمازون، این شرکت در نهایت قصد دارد برای الکسا پلاس از کاربران هزینه دریافت کند — البته روش نسبتاً آسانی برای دریافت رایگان آن وجود دارد. پس از پایان دوره دسترسی زودهنگام، اشتراک الکسا پلاس در مزایای فراوان عضویت آمازون پرایم (Amazon Prime) گنجانده خواهد شد. اگر پرایم ندارید، میتوانید اشتراک ماهانه الکسا پلاس را با قیمت ۲۹.۹۹ دلار استرالیا در ماه خریداری کنید؛ قیمتی که راستش را بخواهید با توجه به اینکه خود پرایم تنها ۹.۹۹ دلار استرالیا در ماه هزینه دارد، کمی منطقی به نظر نمیرسد.
آیا الکسا پلاس واقعاً ارزش سر و صداها را دارد؟
پس از گذراندن یک بعدازظهر در نشست مطبوعاتی آمازون و دیدن تمام کارهایی که الکسا پلاس میتواند انجام دهد، من شخصاً کمی شکاک باقی ماندهام. مسلماً مزایای زیادی برای داشتن یک دستیار هوشمند با قابلیتهای هوش مصنوعی مولد وجود دارد — آمازون در دموی خود نشان داد که الکسا پلاس میتواند به تقریباً تمام وسایل هوشمند خانه شما متصل شود، روتینهای شما را خودکار کند و زمانی که دستانتان با بچهها یا حیوانات خانگی پر است با پاسخ به ایمیلها، سازماندهی لیست خرید و غیره به شما کمک کند.
اگرچه همه اینها مفید به نظر میرسد، اما باید اعتراف کنم که با این فکر که دادههای شخصی من جمعآوری شده و برای آموزش یک دستیار صوتی مجهز به هوش مصنوعی مولد استفاده شود، همچنان احساس ناراحتی میکنم. در حالی که میتوانم قدردانی کنم که الکسا پلاس اکنون بهتر میفهمد استرالیایی بودن به چه معناست — چیزهایی مانند اضافه کردن حرف «o» به پایان هر کلمه، پیدا کردن یک «غذای آبدار چینی»، رقابت پرشور بین باشگاههای فوتبال و نحوه صحیح خوردن وژمایت (Vegemite) — اما هنوز مردد هستم که آیا میخواهم یک دستیار هوش مصنوعی متعلق به آمازون برنامهریزی روز من را بر عهده بگیرد، خانه هوشمندم را اداره کند و از طرف من ارتباط برقرار کند.
منصفانه بگوییم، آمازون برای کسانی از ما که نسبت به استفاده از دستیار صوتی جدید محتاط هستند، محافظهایی را در نظر گرفته است. طبق مرکز اعتماد و حریم خصوصی الکسا، آمازون اعلام میکند که مصرفکنندگان هنگام استفاده از الکسا پلاس کنترل کامل را در دست دارند و میتوانند تعاملات با دستیار صوتی را از طریق یک داشبورد حریم خصوصی اختصاصی مدیریت کنند. شما همچنین میتوانید به آنچه الکسا شنیدهاست گوش دهید، هر ضمیمهای را که از طریق برنامه یا ایمیل به اشتراک گذاشتهاید بررسی کنید، تاریخچه چت را حذف کنید یا مدت زمان ذخیرهسازی آن را تغییر دهید. همچنین میتوانید هر زمان که از الکسا پلاس استفاده نمیکنید، با فشردن دکمه بیصدا یا استفاده از داشبورد، دستگاههای خود را بیصدا کنید.
من چند هفته آینده را صرف کار کردن بیشتر با اکو شو ۸ (Echo Show 8) و الکسا پلاس خواهم کرد، بنابراین با بهروزرسانی تجربیاتم گزارش خواهم داد. در حال حاضر، اگر در مورد الکسا پلاس کنجکاو هستید و میخواهید آن را امتحان کنید، میتوانید برای دسترسی در اینجا ثبتنام کنید.