پس از عرضه در ایالات متحده در اواخر سال گذشته، دستیار صوتی ارتقایافته الکسا+ (Alexa+) شرکت آمازون (Amazon) راه خود را به سواحل استرالیا باز کرده است و دسترسی زودهنگام آن از امروز (۶ اوت) برای مشتریان استرالیایی دارای دستگاههای واجد شرایط آغاز میشود.
دستیار صوتی آمازون ارتقای عمدهای در زمینه هوش مصنوعی مولد (generative-AI) دریافت کرده است و این غول آنلاین ادعا میکند که این تغییرات الکسا را هوشمندتر، محاورهایتر و توانمندتر از همیشه کرده است. ارتقاهای حافظه و عاطفی الکسا+ بسیار شبیه به مواردی است که کاربران با سایر چتباتهای محاورهای مانند چتجیپیتی (ChatGPT) و جمنای (Gemini) به آن عادت کردهاند.
الکسا جدید برای بیش از پرسیدن سؤال در مورد آب و هوا یا تغییر لیستهای پخش ساخته شده است. قابلیتهای جدید آن شامل یکپارچهسازی با سایر لوازم خانگی هوشمند، تنظیم رزرو شام، ارسال ایمیل و تعیین قرار ملاقات، ارائه پیشنهاد برای همه چیز از سرگرمی و دستور پخت گرفته تا مسیریابی و کاهش قیمت در آمازون بر اساس تجربیات آموختهشده و موارد بسیار دیگر است - که در نظر گرفتن آن تقریبا طاقتفرسا است.
بر خلاف نسخه قبلی، الکسا+ همچنین میتواند بدون نیاز به کلمه بیدارباش (یعنی گفتن 'Alexa') مکالمه را شروع کند و ترجیحات شخصی کاربران را به خاطر بسپارد. برای عرضه در استرالیا، الکسا+ با شرایط محلی سازگار شده است. این دستیار دارای لهجه استرالیایی است، رسانههای خبری محلی را نمایش میدهد و میتواند با ظرافت عاطفی بیشتری، مانند شوخیهای بیپروا یا عامیانهگویی، پاسخ دهد.
بنابراین الکسا+ دقیقا در پشت صحنه چگونه کار میکند؟ دستیار ارتقایافته با استفاده از پلتفرم هوش مصنوعی مولد Bedrock شرکت آمازون ساخته شده است و چندین مدل زبانی بزرگ (LLMs)، از جمله مدل Nova خود آمازون و مدلهایی از شرکایی مانند انتروپیک (Anthropic) را ترکیب میکند. این پیشرفتها توانایی الکسا+ را در تشخیص و پاسخ به زبان طبیعیتر (مانند جملات ناقص، اصطلاحات عامیانه، سوالات ناموزون و لحن) و پاسخ به درخواستهای کاربر با دقت بیشتر بهبود میبخشد.
دسترسی زودهنگام الکسا+ اکنون برای مصرفکنندگان استرالیایی در دسترس است و عرضه گستردهتر آن در اواخر سال جاری انجام خواهد شد. مشتریان آمازون میتوانند با خرید یک دستگاه اکو (Echo) واجد شرایط جدید یا ثبت نام دستگاهی که قبلاً در وبسایت آمازون (Amazon) دارند، برای امتحان دستیار صوتی جدید ثبتنام کنند.
و مانند بیشتر محصولات خانه هوشمند مبتنی بر اشتراک آمازون، این شرکت در نهایت قصد دارد از کاربران برای الکسا+ هزینه دریافت کند - اگرچه یک راه نسبتاً آسان برای دریافت رایگان آن وجود دارد. پس از پایان دوره دسترسی زودهنگام، اشتراک الکسا+ در مزایای فراوان عضویت آمازون پرایم (Amazon Prime) گنجانده خواهد شد. اگر پرایم ندارید، میتوانید یک اشتراک ماهانه الکسا+ را به قیمت ۲۹.۹۹ دلار استرالیا در ماه خریداری کنید - قیمتی که صراحتاً کمی بیمعنی است، با توجه به اینکه خود پرایم فقط ۹.۹۹ دلار استرالیا در ماه هزینه دارد.
آیا الکسا+ واقعاً ارزش این سر و صدا را دارد؟
پس از گذراندن یک بعدازظهر در نشست خبری آمازون و دیدن تمام کارهایی که الکسا+ میتواند انجام دهد، من صادقانه کمی نسبت به آن تردید دارم. مسلماً مزایای زیادی برای داشتن یک دستیار هوشمند با قابلیتهای هوش مصنوعی مولد وجود دارد - آمازون در دموی خود نشان داد که الکسا+ میتواند به تقریباً تمام وسایل هوشمند خانه شما متصل شود، کارهای روتین شما را خودکار کند و وقتی دستهایتان با بچهها یا حیوانات خانگی بند است با پاسخ به ایمیلها، سازماندهی لیست خرید و غیره به شما کمک کند.
در حالی که همه اینها مفید به نظر میرسد، باید اعتراف کنم که هنوز با فکر جمعآوری دادههای شخصیام و استفاده از آن برای آموزش یک دستیار مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی مولد، احساس ناامنی میکنم. در حالی که میتوانم قدردانی کنم که الکسا+ اکنون بهتر میفهمد استرالیایی بودن به چه معناست - مواردی مانند اضافه کردن یک 'o' به انتهای هر کلمه، پیدا کردن یک «غذای چینی آبدار»، رقابت پرشور بین باشگاههای فوتبال و نحوه صحیح خوردن وژمایت (Vegemite) - هیئت منصفه من هنوز در این مورد که آیا میخواهم یک دستیار هوش مصنوعی متعلق به آمازون برنامهریزی روز من را انجام دهد، خانه هوشمند مرا اداره کند و از طرف من ارتباط برقرار کند، مردد است.
منصفانه بگویم، آمازون پناهگاهها و محافظهایی را برای کسانی از ما که نسبت به استفاده از دستیار صوتی جدید محتاط هستیم، دارد. طبق مرکز اعتماد و حریم خصوصی الکسا (Alexa's Trust & Privacy hub)، آمازون اظهار دارد که مصرفکنندگان هنگام استفاده از الکسا+ کنترل کامل را در دست دارند و میتوانند تعاملات با دستیار صوتی را از طریق یک داشبورد حریم خصوصی اختصاصی مدیریت کنند. شما همچنین میتوانید به آنچه الکسا شنیده است گوش دهید، هر پیوستی را که از طریق برنامه یا ایمیل به اشتراک گذاشتهاید بررسی کنید، و تاریخچه چت را حذف کنید یا مدت زمان ذخیرهسازی آن را تغییر دهید. همچنین میتوانید در هر زمان با فشار دادن دکمه بیصدا یا استفاده از داشبورد هنگامی که از الکسا+ استفاده نمیکنید، دستگاههای خود را بیصدا کنید.
من چند هفته آینده را صرف کار عملی بیشتر با اکو شو ۸ (Echo Show 8) و الکسا+ خواهم کرد، بنابراین با بهروزرسانی تجربیاتم گزارش خواهم داد. در حال حاضر، اگر در مورد الکسا+ کنجکاو هستید و میخواهید آن را امتحان کنید، میتوانید برای دسترسی در اینجا ثبتنام کنید.