شرکت اپل (Apple) بهطور رسمی نمایش تبلیغات تجاری را در اپلیکیشن مسیریاب محبوب خود، یعنی اپل مپ (Apple Maps) آغاز کرد. این اقدام پس از آن صورت میگیرد که غول فناوری کوپرتینو در ماه مارس گذشته از برنامههای خود برای اجازه دادن به کسبوکارها جهت پرداخت هزینه به منظور تصاحب جایگاههای برتر در جستجوها خبر داده بود. اکنون کاربران آیفون شاهد حضور این تبلیغات در بخش مکانهای پیشنهادی هستند.
بر اساس گزارشهای منتشر شده، این تبلیغات با یک آیکون آبیرنگ و با برچسب Ad مشخص شدهاند تا کاربران بهراحتی آنها را از نتایج ارگانیک تشخیص دهند. رویکرد جدید اپل شباهت زیادی به سیاستهای سالیان گذشته رقیب دیرینه خود، یعنی گوگل (Google) در اپلیکیشن گوگل مپ دارد. این تبلیغات در حال حاضر برای کاربران در کشورهای ایالات متحده و کانادا در حال عرضه است و انتظار میرود در هفتههای آینده دامنه آن گسترش یابد.
پیشتر اپل به عنوان برندی شناخته میشد که بهشدت بر حریم خصوصی کاربران و عدم حضور تبلیغات آزاردهنده در برنامههای سیستمی پافشاری میکرد. با این حال، با افزایش رقابت در بازار فناوری و تلاش شرکتها برای یافتن منابع درآمدی جدید، سرویسهای مبتنی بر نرمافزار و تبلیغات به بخش مهمی از استراتژی مالی شرکتها تبدیل شدهاند. رقیب سنتی این شرکت یعنی گوگل سالهاست که از طریق پینهای تبلیغاتی و نتایج جستجوی مالی در گوگل مپ سود سرشاری کسب میکند.
ورود تبلیغات به اپل مپ (Apple Maps) میتواند تأثیر قابلتوجهی بر نحوه تعامل کسبونارهای محلی با مشتریان داشته باشد. از یک سو، کسبوکارهای کوچک و بزرگ فرصت جدیدی برای معرفی خدمات خود به میلیونها کاربر آیفون پیدا میکنند و از سوی دیگر، کاربران ممکن است نگران کاهش کیفیت تجربهی کاربری و حریم خصوصی خود در مواجهه با محتوای تجاری باشند. باید دید اپل چگونه تعادل میان کسب درآمد و حفظ رضایت کاربران را در این مسیر برقرار خواهد کرد.