مقدمه
شرکت اپل در حال تغییر استراتژیهای مالی خود در فروش گوشیهای آیفون است. طبق گزارشهای منتشر شده، این غول فناوری قصد دارد برنامه محبوب «iPhone Upgrade Program» را به تدریج متوقف کند. به جای آن، قرار است هفته آینده یک برنامه جدید با محوریت لیزینگ (Leasing) معرفی شود که تغییرات عمدهای در نحوه مالکیت و پرداخت اقساط دستگاه برای کاربران به همراه خواهد داشت.
جزئیات برنامه جدید
برنامه فعلی به کاربران اجازه میداد با پرداخت اقساط ماهانه، پس از یک سال گوشی خود را با مدل جدید عوض کنند. اما برنامه جدید «Apple Upgrade»، تمرکز بیشتری بر خدمات بلندمدت و اجارهبها دارد. این اقدام به اپل اجازه میدهد تا کنترل بیشتری بر چرخه حیات دستگاهها داشته باشد و احتمالاً با ادغام سرویسهای اشتراکی مانند Apple One، ارزش افزودهای برای کاربران ایجاد کند.
تحلیل استراتژیک
این تغییر برای اپل بسیار هوشمندانه است. در بازاری که کاربران دیرتر به تعویض گوشیهای خود روی میآورند، مدل لیزینگ تضمینکننده درآمد مستمر است. همچنین با بازگرداندن دستگاهها به اپل در پایان دوره لیزینگ، این شرکت میتواند بازار گوشیهای دستدوم «Certified Refurbished» خود را تقویت کند. این کار نه تنها به نفع حاشیه سود شرکت است، بلکه با اهداف زیستمحیطی اپل در کاهش زبالههای الکترونیکی نیز همسو است.
نتیجهگیری
کاربران قدیمی آیفون ممکن است از این تغییر ناراضی باشند، اما اپل به وضوح در حال انتقال از فروش سختافزار به سمت سرویسهای مالی و اشتراکی است. باید دید آیا این برنامه جدید در مقایسه با روش قبلی برای خریداران مقرونبهصرفهتر خواهد بود یا خیر.