تماشای محتوای نتفلیکس (Netflix) با کیفیت خیرهکننده 4K روی تلویزیون معمولاً کار سادهای است، اما وقتی پای مرورگرهای وب به میان میآید، شرایط کمی پیچیدهتر میشود. شرکت نتفلیکس سرانجام پشتیبانی از پخش کیفیت 4K را در مرورگر گوگل کروم (Google Chrome) برای کاربران رایانههای شخصی (PC) فراهم کرد؛ با این حال، دستیابی به این کیفیت نیازمند برآورده کردن مجموعهای از الزامات سختافزاری و نرمافزاری سختگیرانه است.
نخستین و واضحترین گام، تهیه اشتراک پریمیوم (Premium) نتفلیکس است، زیرا کیفیت 4K در پلنهای استاندارد یا اقتصادیِ دارای تبلیغات ارائه نمیشود. علاوه بر این، کاربران مک (Mac) همچنان برای این منظور ملزم به استفاده از مرورگر سافاری (Safari) هستند و این قابلیت در کروم فعلاً مختص ویندوز و سیستمعاملهای سازگار است. همچنین داشتن یک نمایشگر باکیفیت که از رزولوشن 3840 در 2160 پشتیبانی کند، از ملزومات اولیه به شمار میرود.
از منظر سختافزاری، سیستم شما باید از پروتکل حفاظت کپی دیجیتال HDCP 2.2 پشتیبانی کند؛ قابلیتی که هم مانیتور و هم پورت خروجی کارت گرافیک باید از آن بهرهمند باشند. کاربران ویندوز همچنین نیازمند پشتیبانی سیستمعامل از کدک HEVC هستند و ممکن است مجبور باشند افزونه HEVC Video Extensions را از مایکروسافت استور دریافت کنند. پردازندههای گرافیکی انویدیا جیفورس Nvidia GeForce 1050 (یا جدیدتر) و ایامدی رادئون AMD Radeon RX 400 (یا جدیدتر) به همراه پردازندههای نسل هفتم اینتل یا ایامدی رایزن، برای این کار الزامی هستند.
کاربران دستگاههای کرومبوک پلاس (Chromebook Plus) یا کرومباکس نیز شرایط مشابهی دارند و باید از نسخههای بهروز سیستمعامل کروم و مانیتورهای سازگار استفاده کنند. اگر تمامی این شرایط را رعایت کردهاید اما شک دارید که آیا واقعاً محتوا را با کیفیت اصلی دریافت میکنید یا خیر، میتوانید با فشردن کلیدهای میانبر Ctrl+Alt+Shift+D در هنگام پخش ویدیو، اطلاعات تشخیصی شامل رزولوشن و بیتریت واقعی را بررسی کنید و تنظیمات مصرف داده را روی حالت بالاترین کیفیت قرار دهید.
