کاملاً مشخص شده است که نوجوانان ارتباط بسیار نزدیکی با دستیارهای هوش مصنوعی (AI) برقرار میکنند که گاهی آنها را به عنوان یک همراه درمانی در نظر میگیرند.
یک مطالعه در سال ۲۰۲۶ که توسط محققان دانشگاه اتاوا (University of Ottawa) روی نزدیک به ۴۰ هزار دانشآموز از پایههای چهارم تا دوازدهم در انتاریو انجام شد، نشان داد که حدود یک پنجم چتباتهای هوش مصنوعی توسط آن دسته از کودکان برای حمایت عاطفی و مشاوره استفاده میشده است. مشخص شد کودکانی که برای این منظور به هوش مصنوعی (AI) تکیه میکردند، دو برابر بیشتر از کسانی که این کار را نمیکردند، دچار مشکلات عاطفی بالینی بودند.
و در حالی که با EdSource صحبت میکرد، یک دانشآموز سال آخر دبیرستان آمریکایی به نام ویهان باردواج (Vihaan Bhardwaj) خاطرنشان کرد که روی آوردن به چتباتهای هوش مصنوعی (AI) برای حمایت یا مشاوره عاطفی چندان برای او مفید نبوده است. باردواج گفت: «این کار نتیجه عکس داد، زیرا احساس میکنم نتوانستم آن احساس را به طور کامل پردازش کنم... شما این احساس ناقص بودن را دارید و احساسات همچنان باقی میمانند.» با تصویب ممنوعیت یکساله مدارس دولتی شهر نیویورک برای استفاده دانشآموزان از هوش مصنوعی مولد (Generative AI) در پایههای ۲-K تا ۸ و گزارشهایی از اعضای شورای شهر نیویورک که خواستار محدودیتهای بیشتر برای فناوری در مدارس هستند، واضح است که بزرگسالان به دنبال کاهش دسترسی نوجوانان به هوش مصنوعی (AI) هستند.
من با دکتر کندیس فاینبرگ (Dr. Candice Feinberg)، روانشناس نوجوانان و یکی از بنیانگذاران مراکز سلامت نوجوانان و والدین ROWI (ROWI Teen & Parent Wellness Centers) گفتگو کردم که بینشهای جالبی را در مورد هر موضوعی، از بزرگترین علائم هشداردهنده مبنی بر اینکه یک نوجوان بیش از حد برای راهنمایی عاطفی به هوش مصنوعی (AI) تکیه میکند تا بهترین قوانینی که والدین باید برای استفاده نوجوانان خود از فناوری تعیین کنند، ارائه داد.
به نظر شما بزرگترین علائم هشداردهنده که نشان میدهد یک نوجوان بیش از حد به هوش مصنوعی وابستگی عاطفی پیدا میکند چیست؟
من کمتر نگران این هستم که یک نوجوان چه تعداد دقیقه را صرف استفاده از هوش مصنوعی (AI) میکند و بیشتر نگران نقشی هستم که هوش مصنوعی (AI) در زندگی او ایفا میکند. یک علامت هشداردهنده بزرگ زمانی است که هوش مصنوعی (AI) جایگزین افراد میشود.
والدین باید توجه داشته باشند که اگر نوجوانشان ترجیح دهد به جای یک دوست، والدین یا درمانگر با یک چتبات صحبت کند. اگر وقتی نمیتوانند به آن دسترسی پیدا کنند دچار ناراحتی شوند یا بارها برای اطمینان خاطر یا تأیید به هوش مصنوعی (AI) مراجعه کنند. این یک مشکل است اگر فرزند شما منزویتر شود، تعاملات خود با هوش مصنوعی (AI) را پنهان نگه دارد، یا چتبات را به عنوان تنها کسی توصیف کند که واقعاً او را درک میکند.
دوران بلوغ زمانی است که ما یاد میگیریم چگونه مخالفت، طرد شدن و روابط ناقص را تحمل کنیم. یک چتبات هوش مصنوعی (AI) میتواند بینهایت در دسترس، صبور و تأییدکننده باشد. افراد واقعی اینطور نیستند. اگر نوجوانی شروع به انتخاب قابلیت پیشبینی هوش مصنوعی (AI) به جای پیچیدگی روابط انسانی کند، این چیزی است که والدین باید آن را جدی بگیرند.
اگر نوجوانی شروع به انتخاب قابلیت پیشبینی هوش مصنوعی به جای پیچیدگی روابط انسانی کند، این چیزی است که والدین باید آن را جدی بگیرند.
اگر والدی متوجه شود که نوجوانش به عنوان درمانگر یا منبع اصلی حمایت عاطفی به یک چتبات تکیه کرده است، چه کاری باید انجام دهد؟
اولین توصیه من این است: با پس گرفتن گوشی شروع نکنید. این معمولاً خوب پیش نمیرود. با کنجکاوی شروع کنید.
از نوجوان خود بپرسید که درباره چه چیزی با چتبات صحبت میکند و از همه مهمتر، چه چیزی از آن رابطه به دست میآورد؟ آیا این اطمینان خاطر است؟ کسی که ساعت ۲:۰۰ بامداد در دسترس است؟ مکانی برای صحبت کردن بدون احساس قضاوت؟ پاسخ به شما چیزی مهم درباره آنچه ممکن است در زندگی آفلاین آنها گم شده باشد، میگوید.
سپس من در مورد یک مرز بسیار واضح خواهم بود: هوش مصنوعی (AI) میتواند یک ابزار باشد، اما نمیتواند درمانگر شما باشد. یک چتبات واقعاً فرزند شما را نمیشناسد، نمیتواند تغییرات رفتار یا عواطف را مشاهده کند، نمیتواند به طور قابل اعتمادی ریسک را ارزیابی کند و هیچ مسئولیت بالینی در قبال اتفاقات بعدی ندارد.
اگر نوجوانی به طور منظم در مورد افسردگی، اضطراب یا سایر موضوعاتی که نشان میدهد مشکلی با هوش مصنوعی (AI) وجود دارد بحث میکند، من یک متخصص سلامت روان را درگیر میکنم. و اگر نگرانی در مورد ایمنی فوری وجود دارد، والدین باید با آن به عنوان یک مسئله واقعی سلامت روان برخورد کنند - نه صرفاً یک مشکل فناوری.
هدف فقط حذف چتبات نیست. این است که بفهمیم چرا آنها در وهله اول به آن نیاز داشتند.
هوش مصنوعی میتواند یک ابزار باشد، اما نمیتواند درمانگر شما باشد. یک چتبات واقعاً فرزند شما را نمیشناسد، نمیتواند تغییرات رفتار یا عواطف را مشاهده کند، نمیتواند به طور قابل اعتمادی ریسک را ارزیابی کند و هیچ مسئولیت بالینی در قبال اتفاقات بعدی ندارد.
آیا فکر میکنید ما در میان نسلی از نوجوانان هستیم که کمتر راحت میتوانند حوصلهشان سر برود یا دچار عدم قطعیت شوند زیرا میتوانند فورا برای پاسخ به احساساتشان به هوش مصنوعی روی آورند؟
من فکر میکنم این یک نگرانی بسیار واقعی است، اگرچه این موضوع مقدم بر هوش مصنوعی (AI) است.
آنچه مرا نگران میکند این است که ما در حال حذف اصطکاک از دوران کودکی و نوجوانی هستیم. یک نوجوان احساس ناراحتی، حوصلهسررفتگی، طرد شدن یا اضطراب میکند و در عرض چند ثانیه میتواند از یک دستگاه بپرسد: «چرا چنین احساسی دارم؟» «باید چه کار کنم؟»
حوصلهسررفتگی میتواند به خلاقیت منجر شود. عدم قطعیت به ما میآموزد که چگونه تصمیم بگیریم. درگیری به ما میآموزد که چگونه روابط را ترمیم کنیم. نشستن با یک احساس ناراحتکننده به ما میآموزد که احساسات بالا و پایین میشوند و ما میتوانیم آنها را تحمل کنیم.
من نمیخواهم نوجوانانی بزرگ شوند که معتقدند هر احساس ناراحتکنندهای باید فوراً توضیح داده شود، حل شود یا از بین برود. یادگیری تحمل تمام احساسات هدف است.
استفاده سالم از هوش مصنوعی برای یک نوجوان چگونه است؟ آیا میتوانید چند مثال عینی از استفاده «سالم» در برابر «ناسالم» به والدین ارائه دهید؟
استفاده سالم ممکن است شبیه این باشد که از هوش مصنوعی (AI) بخواهید یک مفهوم ریاضی دشوار را به روش دیگری توضیح دهد، ایدههایی برای یک پروژه علمی طوفان فکری کند، سوالاتی برای یک راهنمای مطالعه ایجاد کند، یا بازخوردی در مورد مقالهای که دانشآموز قبلاً نوشته است دریافت کند. نوجوان هنوز در حال فکر کردن، خلق کردن و تصمیمگیری است.
استفاده ناسالم زمانی است که هوش مصنوعی (AI) شروع به انجام کار رشد برای آنها میکند: نوشتن کل تکالیف، تصمیمگیری در مورد آنچه به آن باور دارند، دائم به آنها اطمینان خاطر دادن، گفتن اینکه آیا دوستانشان آنها را دوست دارند یا خیر، و تبدیل شدن به اولین جایی که هر زمان که غمگین، تنها یا عصبانی هستند به آن مراجعه میکنند.
من دوست دارم ۳ سوال بپُرسم: «قبل از اینکه از هوش مصنوعی (AI) بپرسی، به چه چیزی فکر میکردی؟» «آیا با پاسخی که به تو داد موافقی؟» و «از کجا میفهمی که پاسخ دقیق است؟»
آیا مدارس باید هوش مصنوعی را از فعالیتهای خاصی منع کنند یا به طور کامل از شر آن خلاص شوند؟ و آیا همان مدارس باید نوعی برنامه درسی متمرکز بر آموزش نحوه استفاده مسئولانه از هوش مصنوعی به دانشآموزان ابداع کنند؟
من فکر نمیکنم حذف کامل هوش مصنوعی (AI) از مدارس واقعبینانه یا مطلوب باشد. این دانشآموزان وارد دانشگاهها و محیطهای کاری خواهند شد که در آن هوش مصنوعی (AI) بخشی از زندگی روزمره خواهد بود. ما باید به جای اینکه وانمود کنیم وجود ندارد، به آنها بیاموزیم که چگونه از آن هوشمندانه استفاده کنند.
دانشآموزان هنوز باید یاد بگیرند که چگونه یک مقاله بنویسند، یک مسئله را حل کنند، یک استدلال فرموله کنند و یک ایده اصلی را بدونون برونسپاری فوری آن فرآیندها توسعه دهند. شما در طول آموزش حساب به یک کودک اجازه استفاده از ماشینحساب نمیدهید و سپس به این نتیجه نمیرسید که ماشینحسابها دیگر هرگز نباید استفاده شوند. مرحله رشد اهمیت دارد.
آیا ممنوعیت تلفن در مدارس میتواند شرایط را بدتر کند اگر به دلیلی که نوجوان برای فرار از آن از تلفن استفاده میکرد، رسیدگی نکنیم؟
بله. من از محدودیتهای منطقی روی تلفنها در مدارس حمایت میکنم زیرا اعلانهای مداوم و رسانههای اجتماعی میتوانند در توجه، یادگیری و تعامل چهره به چهره تداخل ایجاد کنند. اما برداشتن تلفن فقط مکانیسم مقابله را حذف میکند. این لزوماً به دلیلی که دانشآموز به مکانیسم مقابله نیاز داشته است، رسیدگی نمیکند.
اگر یک نوجوان به دلیل احساس تنهایی، اضطراب اجتماعی، قلدری شدن یا ناراحت بودن از تعامل با همسالان در تلفن خود ناپدید شده است، پس گرفتن تلفن ممکن است ناگهان تمام آن ناراحتی را آشکار کند.
فناوری گاهی اوقات میتواند مشکل باشد، اما گاهی اوقات فناوری مکانی است که یک نوجوان از مشکل دیگری در آن پنهان شده است.
فناوری گاهی اوقات میتواند مشکل باشد، اما گاهی اوقات فناوری مکانی است که یک نوجوان از مشکل دیگری در آن پنهان شده است.
اگر میتوانستید مجموعهای از قوانین فناوری را برای هر خانوادهای که یک نوجوان دارد ایجاد کنید، آنها چه میبودند؟
من وعدههای غذایی بدون دستگاه و زمان خانوادگی منظم بدون دستگاه خواهم داشت. تلفنها شبها بیرون از اتاق خواب شارژ میشوند. من قویاً به نوجوانان توصیه میکنم از هوش مصنوعی (AI) برای درمان، همراهی یا روابط عاطفی استفاده نکنند. من به آنها آموزش میدهم که هرگز فرض نکنند پاسخ هوش مصنوعی (AI) درست است صرفاً به این دلیل که مطمئن به نظر میرسد، و هرگز اطلاعات بسیار شخصی، پزشکی یا شناسایی را بدون درک اینکه آن اطلاعات ممکن است به کجا برود، به اشتراک نگذارند.
و من عمدتاً از مقداری حوصلهسررفتگی محافظت میکنم.
هر سواری با ماشین نیازی به سرگرمی ندارد. هر احساس ناراحتکنندهای نیازی به پاسخ ندارد. هر موقعیت اجتماعی دستوپاگیر نیازی به یک اسکریپت تولید شده توسط هوش مصنوعی (AI) ندارد.
در نهایت، والدین باید برخی از این قوانین را خودشان رعایت کنند. دشوار است که به یک نوجوان بگوییم در حالی که ما در حال پاسخ دادن به ایمیلها در شام هستیم، تلفن را کنار بگذارد.
بیشتر از تامز گاید (Tom's Guide)
- مایکروسافت قانون جدیدی برای هوش مصنوعی وضع کرد — انسانها همیشه باید قادر به خاموش کردن آن باشند
- OpenAI به پیمانکاران پول داد تا مکالمات ChatGPT را بخوانند — در اینجا نحوه محافظت از خود آورده شده است
- مدیرعامل انتروپیک بزرگترین هشدار هوش مصنوعی خود را صادر کرد — ما میتوانستیم ۶ تا ۱۲ ماه با تسلط کامل دستههای هوش مصنوعی بر اینترنت فاصله داشته باشیم
منبع: tomsguide.com