شرکت ولو (Valve) اعلام کرد که یک نشت داده ممکن است اطلاعات شخصی مشتریانی را که سختافزار استیم (Steam hardware) خود را در اروپا سفارش دادهاند، در معرض خطر قرار داده باشد. شرکت ولو در ایمیلی به کاربران اعلام کرد که شریک ارائهدهنده خدمات لجستیک و حملونقل اروپایی این شرکت، یعنی سیوا لجستیک (CEVA Logistics)، دچار نشت داده شده که ممکن است شامل نام، آدرس، شماره تلفن و آدرسهای ایمیل مشتریان باشد.
این نشت داده در شرکت سیوا (CEVA) بین تاریخ ۲۹ جولای تا ۱ آگوست رخ داده است؛ یعنی چند هفته پس از آنکه ولو دریافت رزرو برای استیم ماشین (Steam Machine) و استیم کنترلر (Steam Controller) جدید خود را آغاز کرد. ولو میافزاید که اطلاعات مشتریان اروپایی «احتمالاً به خطر افتاده است»؛ زیرا سیوا «اطلاعات مربوط به تحویل» را تا مدت زمان ۹۰ روز پس از ثبت سفارشها نگهداری میکند.