شرکت بزرگ خردهفروشی والمارت (Walmart) اعلام کرد که مشتریان این فروشگاه و زیرمجموعه آن، یعنی سمز کلاب (Sam's Club)، بهزودی میتوانند بدون نیاز به همراه داشتن کیف پول فیزیکی و تنها با استفاده از گوشی هوشمند یا ساعت هوشمند خود خرید کنند. این شرکت پس از سالها مقاومت در برابر روشهای پرداخت مدرن، سرانجام تصمیم گرفته است تا قابلیت پرداخت لمسی یا همان Tap to Pay را به تمامی شعب خود در سراسر ایالات متحده آمریکا اضافه کند.
براساس برنامهریزیهای انجام شده، فرآیند راهاندازی این سیستم از روز دوشنبه آینده آغاز میشود و برخی از شعب والمارت (Walmart) و سمز کلاب (Sam's Club) میزبان این فناوری خواهند بود. انتظار میرود تا پایان سال جاری میلادی، تمامی فروشگاههای این برند به پرداخت لمسی مجهز شوند. همچنین، تکمیل این طرح در جایگاههای سوخت این شرکت تا اواسط سال آینده میلادی به اتمام میرسد. علاوه بر این، کاربران میتوانند کارتهای اعتباری واجد شرایط والمارت و خدمات مالی مرتبط را به کیفهای پول دیجیتال خود اضافه نمایند.
تأخیر والمارت (Walmart) در پذیرش پرداختهای بدون تماس تعجب بسیاری از کارشناسان حوزه فناوری را برانگیخته بود. خدمات پرداخت موبایلی مانند اپل پی (Apple Pay) از سال ۲۰۱۴ میلادی فعالیت خود را آغاز کرده بودند و سرویسهای قدیمیتری مانند گوگل والت (Google Wallet) حتی از سال ۲۰۱۱ توسط خردهفروشان بزرگی نظیر والمگرینز و مِیسی پشتیبانی میشدند. حتی رقیب دیرینه این شرکت یعنی هوم دیپو (Home Depot) نیز در سال ۲۰۲۴ به این جرگه پیوسته بود و اکنون والمارت بالاخره تصمیم گرفته است تا با استانداردهای مدرن بازار همگام شود.
این تغییر رویکرد استراتژیک تأثیر بسیار مثبتی بر تجربه خرید میلیونها مشتری خواهد گذاشت. در سالهای اخیر، عدم پشتیبانی از سیستمهای پرداخت محبوب موبایلی به یکی از انتقادات اصلی مشتریان از والمارت (Walmart) تبدیل شده بود. این اقدام نه تنها سرعت روند پرداخت در صندوقها را افزایش میدهد، بلکه باعث کاهش صفهای طولانی و رضایت بیشتر خریدارانی میشود که به اکوسیستمهای پرداخت دیجیتال وابستگی کامل دارند.
در نهایت، پیوستن بزرگترین خردهفروش جهان به جمع حامیان پرداخت لمسی نشاندهنده فراگیر شدن کامل این فناوری در صنعت تجارت است. این تحول راه را برای حذف نهایی کارتهای فیزیکی و گسترش زیرساختهای مالی مبتنی بر فناوریهای نوین هموارتر میسازد و به رقابت سالمتر میان پلتفرمهای پرداخت دیجیتال کمک شایانی خواهد کرد.