سیستم اندروید اتو (Android Auto) یکی از بهترین ابزارها برای انتقال محیط گوشی هوشمند به صفحه نمایش خودرو است که دسترسی به نقشهها، پیامها و موسیقی را بسیار ساده میکند. با این حال،گاهی اوقات ممکن است این ارتباط به ظاهر بیعیبونقص دچار اختلال شود و اتصال میان گوشی و خودرو برقرار نگردد. خوشبختانه در بیشتر مواقع، مشکلات مربوط به اندروید اتو (Android Auto) پیچیده نیستند و با چند ترفند ساده برطرف میشوند بدون اینکه نیاز به دانش فنی تخصصی داشته باشید.
نخستین و ضعیفترین حلقه اتصال، کابل یا ارتباط بیسیم است. اگر از اتصال کابلی استفاده میکنید، مطمئن شوید که کابل شما از انتقال داده پشتیبانی میکند و از استفاده از کابلهای ارزانقیمت یا بلندتر از ۱.۸ متر (شش فوت) خودداری کنید. در حالت بیسیم، روشن بودن همزمان بلوتوث (Bluetooth) و وایفای (Wi-Fi) الزامی است. همچنین بررسی سلامت پورتهای USB و اطمینان از سازگاری خودرو با گوگل (Google) از گامهای اولیه مهم به شمار میروند.
اگر بررسی فیزیکی کابل نتیجه نداد، زمان اجرای قانون سه «R» یعنی ریاستارت کردن گوشی، حذف کامل اتصال (Forget) و راهاندازی مجدد آن فرا رسیده است. با پاک کردن حافظه پنهان یا همان کش (Cache) اپلیکیشن اندروید اتو (Android Auto) در بخش تنظیمات گوشی، بسیاری از فایلهای معیوب و تداخلهای نرمافزاری پاک خواهند شد. پاک کردن دادهها (Clear Data) نیز گزینه بعدی برای بازگرداندن اپلیکیشن به تنظیمات اولیه کارخانه است.
در نهایت، اگر مشکل همچنان پابرجا بود، بهروزرسانی سیستمعامل اندروید (Android) و سرویسهای گوگلپلی (Google Play Services) را فراموش نکنید. استفاده از ابزارهای تغییر آیپی یا همان VPN نیز یکی از رایجترین عوامل ایجاد اختلال در اتصال است که میتوانید با غیر فعال کردن یا استفاده از قابلیت تقسیم تونل (Split Tunneling) آن را حل کنید. بررسی حالت ذخیره نیرو (Battery Saver) و تست کردن یک گوشی دیگر روی خودرو نیز به شما کمک میکند تا منشاء دقیق مشکل را پیدا کنید.