برگزارکنندگان گیمزکام (Gamescom) پس از مواجهه با موجی از انتقادات به خاطر واکنش اولیهشان به گزارشهایی مبنی بر اینکه تجهیزات برخی از غرفهداران مستقل به سرقت رفته است، بیانیه عذرخواهی صادر کردند. این شرکت در یک پست در شبکه اجتماعی ایکس (X) اعلام کرد که انتقادات وارده را میپذیرد و به عمق خسارات وارده به توسعهدهندگان واقف است.
گیمزکام (Gamescom) در بیانیه خود نوشت: «طی چند روز گذشته، به خاطر نحوه ارتباطگیریمان پیرامون سرقت سختافزار متعلق به چند توسعهدهنده مستقل، انتقادات زیادی دریافت کردهایم. آن انتقادات به جا هستند. واکنش اولیه ما لحن درستی نداشت و همدلی لازم را با افراد آسیبدیده نشان نداد. ما متأسفیم.»
«سرقتی مثل این بسیار فراتر از یک خسارت مادی است. این اتفاق میتواند کل رویداد گیمزکام (Gamescom) را برای کسانی که برایشان رخ داده خراب کند و میتواند کاری را که ساختنش ماهها یا سالها طول کشیده نابود سازد؛ کاری که برای یک استودیوی کوچک، تقریباً همهچیز است. به تمام کسانی که تحت تأثیر قرار گرفتهاند: ما میفهمیم که این موضوع برای شما چه هزینهای داشته است و باید از همان لحظه اول نیز چنین درکی میداشتیم.»
این شرکت علاوه بر عذرخواهی به خاطر اظهارات اولیهاش، گامهایی را که برای رسیدگی به این مسئله برداشته است نیز تشریح کرد. این شرکت اعلام کرد که از پیش با طرفهای آسیبدیده تماس گرفته تا از پیامدهای این حادثه مطلع شود. در کنار آن، در حال انجام بررسیهای معمول پس از رویداد و ارزیابی بازخوردهای غرفهداران، به همراه یک بازبینی امنیتی اضافی برای غرفهداران مستقل است. به عنوان بخشی از اقدام اخیر، آنها در حال دعوت از برگزارکنندگان غرفههای مستقل مشترک به یک میزگرد هستند «تا بتوانیم اقدامات ملموسی را با یکدیگر توسعه دهیم.»
تاکنون، تنها سه غرفهدار سرقت لپتاپها و کنسولهای خود را گزارش کردهاند؛ رایان لالی (Ryan Laley) توسعهدهنده بازی میمیک (Mimic)، شرکت iam8bit و استودیوی تِسِرا (Tessera Studios). دو مورد آخر در نزدیکی یکدیگر در سالن 4.1، در کنار دروازه ورودی غربی قرار داشتند که آنها را به اهدافی آسان تبدیل میکرد، اما استودیوی تِسِرا (Tessera Studios) در سالن 10.2، در طبقه دوم و با فاصله زیادی از دو قربانی دیگر بود. لالی یک لپتاپ گیمینگ کاملاً نو از برند ایلینور (Alienware) را از دست داد و شرکت iam8bit از مفقود شدن دو لپتاپ خبر داد. استودیوی تِسِرا (Tessera Studios) نیز دو لپتاپ به همراه یک کنسول دستی استیم دک (Steam Deck) را از دست داد.
این مبلغ قابل توجهی است، به ویژه از آنجا که این دستگاهها احتمالاً لپتاپهای گیمینگی هستند که بسیار بیشتر از مدلهای معمولی و ردهپایه قیمت دارند. اما فراتر از هزینه پولی، ضربه بزرگتر به این توسعهدهندگان، از دست رفتن مالکیت فکری آنها است. در حالی که ممکن است آنها پروژههای خود را روی بهترین درایوهای اساسدی خارجی (external SSDs) پشتیبانگیری کرده باشند، اما این واقعیت که کار ناتمام آنها اکنون در دسترس عموم قرار گرفته است، برای هر توسعهدهنده بازی ناراحتکننده خواهد بود.
صنعت بازی از آن زمان تاکنون وارد عمل شده و به استودیوها و توسعهدهندگان آسیبدیده پیشنهاد کمک داده است. برگزارکنندگان گفتند: «ما همچنین تحت تأثیر نحوه واکنش این صنعت قرار گرفتهایم. ظرف چند ساعت، مردم بدون قید و شرط و بدون اینکه خواسته شود، کمک پیشنهاد کردند. این موضوع حرفهای زیادی درباره این جامعه میگوید و ما از آن سپاسگزاریم. چیزی که این موضوع را تغییر نمیدهد، رفع مسئولیت ما به عنوان برگزارکنندگان در قبال همکاری با غرفهداران و شرکایمان برای ایجاد بهترین محیط ممکن برای همه است.»
منبع: tomshardware.com