تماشای اینکه چگونه رئیسجمهور مستقر دونالد جی. ترامپ (Donald J. Trump) از هوش مصنوعی حمایت میکند، بسیار جذاب بوده است؛ آن هم با وجود موارد بیشماری از ابزارهای هوش مصنوعی که از کنترل خارج شده و به نهادهای آنلاین دسترسی غیرمجاز پیدا کردهاند.
حتی با وجود تمام هشدارهایی که سیاستمداران هر دو حزب درباره هوش مصنوعی مطرح کردهاند، رئیسجمهور فعلی با تمام توان از این فناوری به سرعت در حال رشد حمایت کرده است. تا جایی که او هوش مصنوعی را به عنوان محرک بالقوه بزرگی برای رشد اقتصادی و ابزاری برای مدرنسازی عملیاتهای دولتی شناخته است. در راستای مورد دوم، یک ابزار عملی هوش مصنوعی با هدف سادهسازی دسترسی آمریکاییها به انبوهی از اطلاعات و خدمات پراکنده در سایتهای آژانسهای دولتی راهاندازی شده است.
سایت America.gov اکنون به عنوان چتبات جدید دولت ترامپ (Trump) شناخته میشود که آماده پاسخگویی به پرسشهای شما درباره اطلاعاتی است که از طریق سایتهای رسمی دولتی به دنبال آنها هستید. و با قدرتگرفتن از جمنای (Gemini) گوگل و گروک (Grok) ایلان ماسک (Elon Musk)، ابزار هوش مصنوعی دولت فعلی وعده میدهد که هنگام یافتن منابع عمومی دردسر کمتری ایجاد کند.
وظایف من به عنوان یک نویسنده حوزه هوش مصنوعی مرا ملزم میکند که هر روز چتباتها را آزمایش کنم، بنابراین طبیعتاً انتخاب شدم تا ببینم آیا America.gov به همان اندازه که تبلیغ میشود شگفتانگیز است یا خیر. راستش را بخواهید، این ابزار دقیقاً همان کاری را که وعده داده انجام میدهد.
پرامپتهایی که نتایج شگفتانگیزی پربازده به شما میدهند
من مجبور شدم از چتجیپیتی (ChatGPT) کمک بگیرم تا در ارائه پرسشهای مناسب برای چتبات تازه منتشر شده و تأیید شده توسط دولت به من یاری برساند. اینها هفت پرامپتی هستند که چتبات اوبنآی (OpenAI) به من داد و من جلو رفتم و آنها را شخصاً آزمایش کردم:
- من یک شهروند آمریکایی [عدد]-ساله ساکن [ایالت] هستم. فهرستی از مزایای فدرال، اعتبارهای مالیاتی، برنامهها و خدماتی که ممکن است واجد شرایط آنها باشم را به من بدهید و توضیح دهید برای درخواست هر کدام چه کاری باید انجام دهم. اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارید، سوالات پیگیرانه بپرسید.
- گذرنامه من در عرض [عدد] ماه منقضی میشود و من در حال برنامهریزی یک سفر بینالمللی هستم. دقیقاً به من قدم به قدم بگویید برای تمدید آن چه کاری باید انجام دهم، چقدر هزینه دارد، به چه مدارکی نیاز دارم، معمولاً چقدر طول میکشد و کجا باید درخواست بدهم.
- میخواهم مطمئن شوم هیچ اعتبار مالیاتی فدرال، تخفیف یا برنامه کمک مالی را که بالقوه واجد شرایط آن هستم، از دست نمیدهم. سوالاتی را که برای تعیین برنامههای مرتبط با من نیاز دارید بپرسید، سپس یک چکلیست شخصیسازی شده به من بدهید.
- من به خرید اولین خانه خود فکر میکنم. درباره درآمد، مکان، خانوار، وضعیت نظامی، وضعیت اعتباری و سایر شرایط مرتبط از من سوال بپرسید، سپس برنامههای فدرال، کمکهزینهها، وامها، مزایای مالیاتی یا سایر منابع دولتی را که ممکن است واجد شرایط آنها باشم، شناسایی کنید. الزامات و نحوه تایید واجد شرایط بودن خود را توضیح دهید.
- من تلاش میکنم گزینههای تامین اجتماعی خود را درک کنم. سوالات مربوط به سن، سابقه کار، وضعیت تأهل و سایر شرایط را بپرسید، سپس توضیح دهید که چه مزایای تامین اجتماعی یا گزینههای درخواستی ممکن است برای من اعمال شود، الزامات اساسی واجد شرایط بودن چیست و چه مراحلی را برای درخواست باید انجام دهم.
با هر یک از این پرامپتها، America.gov منابع آنلاین قابلاجرایی را ارائه کرد که میتوانستم برای یافتن پاسخهای دقیق برای هرآنچه به دنبالش بودم، به آنها مراجعه کنم.
برای مثال، پرامپت دوم منجر به این شد که لینکهایی به راهنماییهای رسمی درباره تمدید گذرنامه، واجد شرایط بودن من برای انجام فرآیند تمدید از طریق پست یا خدمات آنلاین امن، مدارکی که برای انجام هر یک از آن دو فرآیند نیاز دارم، تمام هزینههای پردازش گذرنامه و غیره به من ارائه شود. سپس سوالات پیگیرانهای که باید بپرسم به من نشان داده شد، مانند «چگونه وضعیت گذرنامه خود را پیگیری کنم؟»، «شرایط عکس برای گذرنامه چیست؟» و «اگر واجد شرایط تمدید از طریق پست نباشم، چگونه حضوری درخواست بدهم؟»
و در مورد سه پرامپت آخر، America.gov دقیقاً همان کاری را که باید انجام میداد با پرسیدن سوالات مناسب برای به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز جهت کمک بیشتر به من انجام داد. برای اینکه ایدهای از نوع سوالاتی که اگر از پرامپت چهارم استفاده کنید به سراغتان میآیند داشته باشید، در اینجا مواردی آورده شده است که از من پرسیده شد:
- مکان: کدام ایالت و شهر (نه آدرس خیابان)؟ شهری، حومهای یا روستایی؟
- خانوار: اندازه خانوار؟ خریدار خانه اول (بدون اقامتگاه اصلی در ۳ سال گذشته تعریف رایجی برای برخی برنامهها است)؟
- درآمد: محدوده تقریبی درآمد خانوار (مثلاً کمتر/بیشتر از میانگین منطقه)؟ اشتغال پایدار؟
- نظامی: کهنهسرباز، خدمت فعال، همسر بازمانده، یا گارد ملی/ذخیره؟
- اعتبار: محدوده تقریبی امتیاز اعتباری (مثلاً زیر ۵۸۰، ۵۸۰ تا ۶۶۰، ۶۶۰+)، یا اعتبار کم/ندارد؟
- سایر: بومی آمریکایی/بومی آلاسکا؟ مسکن عمومی یا مستأجر تحت حمایت HUD؟ معلم، مجری قانون، آتشنشان، یا تکفور فوریتهای پزشکی؟ ناتوانی مرتبط با خدمت؟ خرید خانه پیشساخته؟
نتیجهگیری
کافی است بگوییم وقتی به دنبال سرنخی درباره خدمات دولتی مورد نیاز خود هستید، America.gov کار را به سرانجام میرساند. متأسفانه، این ابزار به شما نمای کلی از منطقه ۵۱ (Area 51) نمیدهد، به شما نمیگوید ارزانترین بنزین در ایالت شما کجاست یا خلاصه مستندی از هر جنجال بزرگ پیرامون رئیسجمهور فعلی ارائه نمیدهد (به من اعتماد کنید، امتحان کردم!).
اما ابزار هوش مصنوعی تایید شده رسمی دولت مطمئناً وقتی زمان بررسی وضعیت واجد شرایط بودن برای مزایای ایالتی/فدرال، نحوه تمدید گذرنامه و موارد دیگر فرا میرسد، کار را به خوبی انجام میدهد.
منبع: tomsguide.com